Bewerbungsanschreiben für IT-Systemkaufleute

Bei den IT-Berufen haben sich auch Berufe mit einer kaufmännischen Ausrichtung etabliert, z.B. der Beruf IT-Systemkaufmann bzw. IT-Systemkauffrau. Hierbei handelt es sich um Tätigkeiten, für die IT-Kenntnisse mit kaufmännischen Kenntnissen miteinander verknüpft werden. IT-Systemkaufleute müssen zwar nicht in der Detailliertheit alle technischen Finessen von Geräten oder Software kennen wie z.B. bei Fachinformatikern der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration. Sie sollten jedoch die grundlegenden und wichtigen Funktionen kennen, um z.B. die Kunden kompetent beraten zu können. Je mehr technisches Wissen vorhanden ist, umso besser. Zu den Tätigkeiten zählen beispielsweise folgende Dinge:

• Betreuung der Kunden persönlich, am Telefon oder schriftlich (Post, E-Mail etc.) in IT-Fragen
• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen im IT-Bereich
• Kalkulation, Preisermittlung und Abgabe von Angeboten für IT-Lösungen
• Mitarbeit in IT-Projekten zur Einführung oder Änderung von IT-Lösungen
• Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
• Zusammenarbeit mit externen IT-System- oder Softwarehäusern
• Einholung und Vergleich von Angeboten
• Abhaltung von Präsentationen vor einem breiten Publikum
• Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Fachmessen
• Buchführung von Geschäftsvorfällen in der IT-Branche
• Erstellung von Kosten- und Nutzen-Analysen

Durch diese Beispiele wird deutlich, dass das Hauptaugenmerk von IT-Systemkaufleuten zwar im kaufmännischem Bereich liegt, der technische Bereich trotzdem genauso wichtig ist. Man kann z.B. auf Fachmessen ein Produkt nicht optimal präsentieren und vorführen, wenn das technische Wissen hierfür fehlt. Die Beratung von Kunden und Interessierten würde sich als schwierig erweisen. Stellen sie eine technische Frage, sollten IT-Systemkaufleute diese kompetent beantworten können. Wie tief das technische Know-How sein muss, hängt von der Firma, von den vertriebenen Produkten, von der Position in der Firma und vielen weiteren Dingen mehr ab. Wie immer gilt auch hier, dass es besser ist, je mehr Kenntnisse vorhanden sind.